Tu privacidad, nuestro compromiso en 1f5fa
Cada dato que compartís con nosotros está protegido con el mismo nivel de cifrado que usan los bancos mexicanos. Desde tus depósitos por OXXO hasta tus retiros por...
Cómo recabamos, usamos y guardamos tu información
1f5fa recopila información personal cuando abrís tu cuenta, realizas depósitos vía OXXO, SPEI, Mercado Pago o CoDi, y cuando jugás en nuestras mesas en vivo o slots. Usamos estos datos para verificar tu identidad conforme a la ley mexicana, procesar tus pagos, mejorar la seguridad de tu cuenta y comunicarte sobre tu actividad. No vendemos, arrendamos ni compartimos tu información con terceros
sin tu consentimiento explícito, salvo cuando la ley lo exija. Guardamos tus datos el tiempo que sea necesario para cumplir regulaciones locales y resolver disputas. Tus detalles de contacto, historial de transacciones y preferencias de juego permanecen en servidores asegurados dentro de jurisdicciones compatibles con la privacidad mexicana.
Service availability is jurisdiction-dependent. Users are responsible for checking local law before access.
Consultá sobre tu privacidad en 1f5fa
Si tenés preguntas sobre cómo manejamos tus datos, querés acceder a tu información personal o necesitás solicitar que borremos ciertos registros, contáctanos directamente. Nuestro equipo de privacidad responde en español, entiende la...
Cómo sabés que tu privacidad está a salvo
1f5fa no es una promesa vacía: demostramos privacidad a través de prácticas concretas. Usamos cifrado TLS 1.3 en cada conexión, autenticación de dos factores en tu cuenta, auditorías...
Cifrado TLS 1.3
Toda información entre tu dispositivo y nuestros servidores viaja encriptada. Nadie en Internet puede interceptarla.
Autenticación Dual
Tu cuenta requiere contraseña más código por SMS. Un intruso necesitaría acceso a tu teléfono para entrar.
Auditorías Anuales
Empresas externas revisan nuestra seguridad cada año. Los resultados confirman que tus datos están protegidos.
Política de Retención
Borramos datos innecesarios cada 90 días. No guardamos tu información más tiempo del que la ley requiere.
Cumplimiento Local
1f5fa sigue la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (México).
Sin Venta de Datos
Nunca vendemos tu información a agencias de marketing, brokers de datos o terceros no autorizados.
Cómo 1f5fa aplica privacidad igual en cada sección
Nuestra política de privacidad no cambia según dónde juegues. Ya sea en las mesas en vivo, en slots o en el sportsbook, tu información recibe el mismo nivel...
| Mesas en Vivo | Tus datos y movimientos en mesas en vivo se procesan con cifrado de punta a punta igual que en slots. |
|---|---|
| Sección Slots | Los logs de juego en Relax Gaming o cualquier proveedor reciben la misma protección de privacidad. |
| Sportsbook | Tu historial de apuestas deportivas está bajo idéntico control de acceso que tus datos de cuenta. |
| App Móvil | La aplicación 1f5fa mantiene cifrado end-to-end igual que el navegador web de escritorio. |
| Depósitos OXXO | Tus detalles de pago en OXXO viajan encriptados y nunca se guardan sin cifrar en nuestros sistemas. |
| Retiros SPEI | El número de cuenta bancaria que proporcionas para retiros por SPEI es cifrado y jamás compartido. |
| Historial de Sesiones | Todos tus logins, cambios de contraseña y actividad se guardan en registros cifrados, accesibles solo a ti. |
Lo que define cómo 1f5fa protege tu experiencia
Nuestra privacidad no es un documento muerto en un PDF: es visible en cada pantalla de 1f5fa. Ves que tus depósitos por OXXO van a través de un servidor de pagos certificado. Ves que...